REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO [NAZWA SKLEPU]
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem [ADRES WWW] prowadzony jest przez: [PEŁNA NAZWA FIRMY], z siedzibą w [ADRES], NIP: [NUMER], REGON: [NUMER], wpisaną do [KRS/CEIDG].
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: [ADRES E-MAIL], tel.: [NUMER TELEFONU].
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz procedury reklamacyjne.
§ 2 USŁUGI ELEKTRONICZNE
- Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi: Konto Klienta, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.
- Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail.
§ 3 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I CENY
- Ceny produktów są cenami brutto (zawierają VAT) i są podawane w złotych polskich.
- Informacja o promocjach (Omnibus): W przypadku obniżki ceny, obok ceny promocyjnej Sprzedawca prezentuje najniższą cenę tego towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
- Zamówienie zostaje złożone w momencie kliknięcia przycisku potwierdzającego zakup z obowiązkiem zapłaty.
§ 4 PŁATNOŚCI I DOSTAWA
- Dostępne metody płatności: [np. przelew tradycyjny, BLIK, karta płatnicza, za pobraniem].
- Dostępne metody dostawy: [np. kurier, paczkomaty, odbiór osobisty].
- Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
§ 5 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji (np. wysyłając e-mail).
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty najtańszej dostępnej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
§ 6 REKLAMACJE
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad i zgodny z umową.
- W przypadku braku zgodności towaru z umową, Klientowi przysługują uprawnienia określone w Ustawie o prawach konsumenta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie).
- Reklamacje należy składać na adres e-mail lub pocztowy Sprzedawcy. Sprzedawca ustosunkuje się do nich w ciągu 14 dni.
§ 7 DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
